Általános szerződési feltételek az irányadók szerződéses kapcsolata ami a NAPANA s.r.o. között keletkezik, mint .eladó, és természetes vagy jogi személy mint vásárló a NAPANA s.r.o.-tól, megvásárol bármilyen terméket, miközben a vásárló a megrendelés elküldésével igazolja az eladónak, hogy egyet ért az ÁSzF szerződéses kapcsolattal, ami az eladó és a vásárló között keletkezik, valamint érvényes az árura, fizetésre és a reklamációra, és az összes jogi kapcsolatra ami ezzel össze függ. Az eladónak joga van bármikor megváltoztatni a ÁSzF-et, és a változásokat az internetes oldalán közli.
Az ÁSzF –el javított kapcsolatokra vonatkoznak az 513/1991 sz. törvény rendelkezései a Kereskedelmi törvénykönyvből, a későbbiekben módosított, kivéve azokat az eseteket, ahol a kereskedelmi törvénykönyv előírásainak hatályát a Szlovák köztársaságban kifejezetten kizárja.
ÁSzF a szerződés megkötésével lépnek hatályba, miközben a vásárló a megrendelés elküldésével igazolja az eladónak hogy, az ÁSzF elolvasta teljes egészében és egyet ért vele.
A megrendelő lap beküldésével( a továbbiakban a ,,megrendelés,,) a vásárló az eladónak annak internetes üzletében, vagy e-mail küldésével, hatályba lép a vételi szerződés.
A vásárlói javaslat elfogadásával a vételi szerződés megkötésére az eladónak, a vételi szerződés létrejön. A vásárló javaslatának elfogadásával az eladóval szemben azt értjük, hogy a kötelező érvényű elfogadás érdekében a vásárlótól az eladónak, és ezt elektronikus levél formájában. Az eladó nem köteles elküldeni a terméket a vásárlónak hamarabb, mint ahogy a megegyezett beszerzési ár a szállítás költségeivel együtt kifizetésre nem kerül.
Visszajelzés az áru jóvahagyásáról az eladónak tartalmaznia kell:
A vásárló addig jogosul visszavonni a rendelést, ameddig meg nem kapta a kötelező elfogadási visszajelzést az eladótól, vagy a kötelező elfogadási visszajelzés megérkezése után 12 óráig. A vásárló köteles a rendelés visszavonásáról készíteni egy írásos értesítést ( írásos értesítés alatt értjük az elektronikus postát ) amelyben feltünteti:
A megrendelés visszavonása esetében, az eladó nem számláz ki a vásárlónak semmilyen költséget ami a megrendelés visszavonásával egybe függ.
Az eladó és a vásárló megegyeztek abban, hogy az egymás közti kommunikáció elektronikus levél formájában ún. e-mail formában valósul meg.
Az eladó köteles:
Abban az esetben, hogy ha a beszerzési ár nem kerül kifizetésre a megegyezett feltételek mellett megfelelő módon és időben, az eladónak joga van visszalépni a megkötött szerződéstől, amiről köteles késedelem nélkül informálni a vásárlót írásban vagy elektronikus posta formájában.
A vásárló köteles:
Az eladónak joga van:
A vásárlónak joga van:
Az eladó az árat a saját internetes oldalának kínálatából szállítja ki a vásárlónak összhangban a kiválasztott rendeléssel.
Az eladó köteles az árut, ami a megkötött vételi szerződés tárgya a vásárlónak legkésőbb 3 munkanapon belül kézbesíteni, az áru beszerzési árának kifizetésétől számítva, amennyiben az áru az eladó készletében rendelkezésre áll.
Az áru a vásárlónak az általa választott módon lesz kézbesítve.
A vásárló köteles átvenni az árut a megegyezett helyen, esetleg ha az eladó részéről késedelem lép fel az áru szállításával kapcsolatban, az eladó köteles informálni a vásárlót. Abban az esetben, hogy ha a vásárló nem veszi át az árut a szerződés lejárati ideje előtt 7 napig, az eladó jogosult megterhelni a vásárlót tárolási díjjal 15 eur minden egyes tárolási napra. 14 nappal attól a naptól számítva amikor a vásárló köteles lett volna átvenni az árut, az eladó jogosult vissza lépni a vételi szerződéstől, és az árut eladni egy harmadik személynek, amiről köteles informálni a vásárlót.
Az eladónak joga van emlékeztetni a vásárlót az áru átvételére a megállapodott vételi szerződés lejáratának határideje előtt.
Az áru kézbesítésének helye a kötelező elfogadású visszajelzésben van feltüntetve az eladónak, kivéve ha a szerződő felek másban meg nem egyeztek. A vásárló köteles átvenni a szállító által kézbesített árut a megállapodott helyen személyesen vagy biztosítani, hogy az árut a vásárló által felhatalmazott személy ( a vásárló jelenlétének hiányában ) átvegye a szerződésben meghatározott helyen és alá írja az áru szállítási és átvételi jegyzőkönyvet. A felhatalmazott harmadik személy az áru átvételekor a vételi szerződés szerint köteles az eladónak felmutatni az eredeti fizetési bizonylatot, vagy annak másolatát. Ha szükségessé válik az áru értékesítésének ismétlése, a vásárló jelenlétének hiánya miatt, a szerződésben meghatározott helyen, minden ezzel keletkezett költséget a vásárló fizet, különösen ismételt az ismételt áruszállítás vonatkozóan a szerződésben meghatározott helyen, és annak tárolásáért. Az áru akkor tekinthető leszállítottnak, ha az áru szállításának pillanatában, az áru szállításának helyére és annak fizikai átvételére sor kerül a vásárló vagy annak felhatalmazott képviselőjének átvétele után, amit a szállító a szállítási jegyzőkönyvben igazol az áruszállításról és annak átvételéről.
A vásárló köteles ellenőrizni a szállítmányt, azaz az árut és a csomagolást is közvetlenül a kézbesítés után. Hogy ha a vásárló a csomagoláson vagy az árun mechanikai sérülést észlel, köteles értesíteni a szállítót, és a szállító jelenlétében ellenőrizni az áru állapotát. Az igaz bejegyzést a szállító igazolja. Ennek a bejegyzésnek az alapján az eladó lehetőséget kínálhat a hibás áru eltávolítására, kedvezményre az áruból, vagy az eltávolíthatatlan hibák esetén egy új árut szállíthat ki.
Amennyiben az áru kézbesítése nem valósul meg, a vásárlónak joga van a megkötött szerződéstől visszalépni az ÁSzF –el összhangban. Az eladó köteles visszafizetni a vásárlónak a beszerzési árat 15 napon belül a szerződés visszalépésétől számítva, átutalással a vásárlónak a vásárló által megadott számlára.
A vásárló köteles kifizetni az eladónak beszerzési árat megfelelő módon és időben, a megkötött vételi szerződéssel összhangban, beleértve a szállítási költségeket ( a továbbiakban mint "beszerzési ár"),
A vásárló a beszerzési árat átutalással fizeti ki az eladó bankszámlájára, a rendelés kötelező érvényű elfogadásában jeleníti meg az eladó, miközben a beszerzési árat abban a pillanatban tekintjük befizetettnek amikor az megérkezik az eladó bankszámlájára.
Amennyiben a vásárló kifizette az eladónak az áru beszerzési árát, a vásárlónak joga van visszalépni a vételi szerződéstől és kérvényezni az áru beszerzési árának visszaigénylését, a Szlovák köztársaság érvényes jogi előírásaival és az ÁSzF –el összhangban.
abban az esetben, hogyha a vásárló nem fizeti ki az eladónak a beszerzési árat a megfelelő módon és időben, az eladó jogosult a vételi szerződést felbontani, amiről köteles tájékoztatni a vásárlót,
Amennyiben a vásárló nem fogyasztó, és a beszerzési ár kifizetése késik, az eladónak joga keletkezik késedelmi kamat beszámítására 0,05% a fennmaradó összegből minden késedelmi napon. A fogyasztóknál a késedelmi kamatot törvény határozza meg.
A vásárló az áru teljes beszerzési árának kifizetésével tesz szert annak tulajdonjogára. A felelősség az áru sérüléséért, akkor adódik át a vásárlóra, amikor az átveszi az árut az eladótól.
A szerződő felek megegyeztek, hogy a természetes személy – nem vállalkozó (fogyasztó) köteles tájékoztatni az eladót:
A szerződő felek megegyeznek abban, hogy a vásárló jogi személy vagy természetes személy - vállalkozó köteles értesíteni az eladónak:
Vásárlói nyilatkozat:
A vásárló kijelenti hogy a 122/2013 sz. törvénnyel T.gy. adatvédelmi nyilatkozata későbbiekben módosított, az eladónak a hozzájárulását adja a személyes adatainak feldolgozására és megtartására, főleg azokat amik ennek a szövegnek (ÁSzF) az 1 és2 pontjában jelenik meg, vagy amik szükségesek az eladó tevékenységéhez, és hogy feldolgozza azokat az összes saját információs rendszerében. Az eladó kötelezi magát arra, hogy a vásárló személyes adatait megfelelő módon fogja kezelni a Szlovák köztársaság jogszabályaival összhangban. A vásárló a jóváhagyását adja az eladónak határozatlan időre. A személyes adatok feldolgozását a vásárló bármikor visszavonhatja írásos formában. A vásárló hozzájárulása 1 hónapon belüli határidőben szűnik meg a beleegyezés visszavonásától számítva az eladónak.
A vásárlónak joga és lehetősége van frissíteni a személyes adatait közvetlenül on-line módban az internetes üzlet web oldalán az ügyfél szekcióban, közvetlenül bejelentkezés után.
Az eladó jogosult visszalépni a vételi szerződéstől:
Az eladó köteles minden erőfeszítést megtenni, amit jogosan el várhatnak tőle, hogy kielégítse a vásárló igényeit, és hogy ha ilyen körülmények között sem képes kézbesíteni az árut, akkor köteles a tényekről haladéktalanul informálni a vásárlót, és vissza fizetni a kifizetett beszerzési árat, 15 napon belül a megkötött szerződéstől való visszalépéstől számítva, utalással a vásárló által megszabott számlaszámra.
A szerződéstől való visszalépést a vásárlónak írásos formában kell el készítenie (elektronikus postán ) formanyomtatvány formájában, amelynek formáját az eladó határozza meg, és a mintát elhelyezi az (eladó ) internetes oldalán.
A vételi szerződéstől való visszalépésnek az ÁSzF előző pontja szerint tartalmaznia kell:
A megkötött szerződéstől való visszalépéssel párhuzamosan köteles visszaszállítani az árut és a kiegészítőket bele értve a dokumentációt, használati útmutatót, garancia levelet, fizetési igazolást és hasonló, az eredeti csomagolásban biztosított küldemény formájában.
Abban az esetben, hogy ha a vásárló visszalép a szerződéstől és az eladónak kézbesíti az árut, ami nem volt használva, és nem sérült vagy hiányos, az eladó a vásárlónak visszafizeti a beszerzési árát az áruért kötelező elfogadású visszajelzésben, a szerződéstől való visszalépés és áru kézbesítésétől számítva 15 napos határidő van, és az pénzátutalással amit a vásárló által meghatározott számla számra lesz utalva.
Abban az esetben, hogy ha a vásárló visszalép a szerződéstől és az eladónak kézbesíti az árut, amelyet használtak, sérült vagy hiányos, az eladó a vásárlónak visszatéríti a kifizetett beszerzési árat az áruért lecsökkentve az értékét az elhasználódással 1% magasságban a teljes beszerzési árból az áru minden napi használata során, vagy az eredeti értékbe való visszaállítás költségét, a szerződéstől való visszalépés és áru kézbesítésétől számítva 15 napos határidejéig, és az pénzátutalással valósul meg, amit a vásárló által megadott számla számra lesz utalva.
Abban az esetben, hogy ha a vásárló nem teljesíti valamelyik kötelezettségét az ÁSzF ezen cikkben 5 és 6 pontjában nevezve, akkor a szerződéstől való visszalépés nem érvényes és hatályos, és az eladó nem köteles visszatéríteni a beszerzési árat, valamint jogosult az áru kézbesítésének költségeit beszámítani a vásárlónak.
